Urgências · 2 min · App myAdvanceCare

O que fazer em caso de urgência

Saiba avaliar a melhor opção: videoconsulta, médico ao domicílio, atendimento permanente na rede ou urgência hospitalar.

Passo a passo

1. Avaliar a gravidade

   Em situação de risco de vida, ligue de imediato para o 112.

2. Considerar uma videoconsulta ou médico ao domicílio

   Em situações não graves, uma videoconsulta na Clínica Digital ou um médico ao domicílio podem ser a melhor opção, mais rápida e cómoda.

3. Procurar atendimento permanente na rede

   Faça login na app myAdvanceCare para aceder à rede médica correta do seu seguro. Em Rede Médica, procure prestadores com atendimento permanente perto de si.

4. Apresentar o Cartão Digital

   No prestador, apresente o Cartão Digital da app myAdvanceCare e o cartão de cidadão.

   Dica: Se não conseguir aceder à app, consulte https://my.advancecare.pt/ ou o e-mail enviado pela AdvanceCare na adesão. Pode também ligar para 217 611 900 (custo de chamada para a rede fixa nacional), selecionar a opção 2 e pedir o número do cartão.

Tutoriais relacionados