Segurança · 2 min · App + Site

Como recuperar palavra-passe ou PIN

Reponha o acesso à sua conta em poucos minutos.

Passo a passo

1. Ecrã de login

   Na app ou em my.advancecare.pt, toque em Esqueci-me da palavra-passe.

2. Introduzir e-mail

   Introduza o e-mail associado à conta.

3. Receber link

   Vai receber um e-mail com um link seguro para redefinir a palavra-passe.

   Dica: O link expira em 30 minutos por segurança.

4. Definir nova palavra-passe

   Escolha uma nova palavra-passe forte e confirme.